FAQ – Häufig gestellte Fragen zu unseren Brautkleidern

Termin und Begleitung


Zu allererst solltest Du Lust und Laune zum Brautkleidkauf entwickeln.
Wir empfehlen eine Mindest-Vorlaufzeit von 6 Monaten, besser sind 8-9 Monate vor der Hochzeit.

Ab und zu ist es notwendig, Dein Traumkleid zu bestellen, weil vielleicht die Größe nicht passt, oder die Farbe anders sein sollte, oder Du vielleicht besondere Wünsche und Extras haben möchtest. Die Lieferzeiten der Hersteller variieren zwischen 3-6 Monaten und das Brautkleid sollte rechtzeitig, mit Sicherheitspuffer, vor der Hochzeit eintreffen.

Ein Brautkleid zu kaufen, gehört zu den schönsten Erlebnissen, die eine Hochzeit bietet.
Eine Anprobe dauert ca. 2 Stunden und dieses Erlebnis solltest Du genießen. Mit einem reservierten Termin zur Einzelberatung hast Du die Gewissheit, Direkt und mit eigener Beraterin ins Kaufvergnügen zu starten!

Deine Anfahrt und die aufgewendete Zeit können bei spontanen Besuchen ohne VoranmelDung leider für umsonst sein – nämlich wenn alle Beratungsplätze besetzt sind oder reservierte Termine bedient werden müssen.

Mit einer Terminreservierung stellen wir uns auf Dich ein und können Dich mit Freude und Engagement beraten. Dann können wir Deinen Aufenthalt zu einem Erlebnis machen und am Ende ein hervorragendes Ergebnis präsentieren!

Wir verstehen, dass es viele besondere Menschen in Deinem Leben gibt, die bei dieser wichtigen EntscheiDung dabei sein möchten.
Doch zu diesem wichtigen und äußerst privaten Erlebnis solltest Du genau überlegen wer Dich gut kennt und wen Du dabei haben möchtest – es soll ja ein erfolgreicher Termin für Dich sein.

Von unserer Seite bitten wir Dich, nicht mehr wie 4 Begleitpersonen mitzubringen.
Zu viele Meinungen und Geschmäcker werden Dir die EntscheiDung nur schwerer machen – es ist Deine Hochzeit, lass Dich beraten, aber nicht beeinflussen. Zum Schluss kaufst Du evtl. das Traumkleid Deiner besten Freundin – nicht Dein Traumkleid!

Nur Lust und Laune! Alles andere haben wir!

Wir statten Dich beim Probieren mit Schuhen und Wäsche aus, sorgen für euer leibliches Wohl mit Kalt- und Heißgetränken und wissen unsere Kleider zu schützen, wenn Du geschminkt bist. Ist das Traumkleid gefunden, laden wir Dich und Deine Begleiter zu einem spritzigen Glas Sekt ein!

Ja. Wenn die EntscheiDung gefallen ist, darfst Du Dein Traumkleid in allen Perspektiven für die Friseurin oder Floristin und als Gedankenstütze ausgiebig fotografieren. Als Erinnerung an dieses einmalige Erlebnis machen wir ein gemeinsames Foto von Dir und Deinen Begleitern!

Auswahl, Kosten und Zahlung

Wir haben uns aus allen Hochzeitskleid- Kollektionen die ROSINEN herausgepickt und für Sie in unserem Geschäft zum Anprobieren und Auswählen bereit gestellt! Dabei legen wir sehr viel Wert auf Vielfältigkeit und Einzigartigkeit, womit jedes einzelne Kleid eine Besonderheit ist.

Möglichkeiten für indiviDuelle Veränderungen oder Ergänzungen machen die Auswahl noch größer. Sollte ein bestimmtes Modell nicht vorrätig sein, so haben wir in der Regel die Möglichkeit, es Dir zu bestellen!

Dann können wir Deine passende Größe bestellen! Dazu nehmen wir Deine Maße und ermitteln anhand dieser Deine geltende Konfektionsgröße bei dem jeweiligen Lieferanten.

Ja, wir lieben schwangere Bräute! Wir haben in einer kleineren Abteilung extra für Dich Umstands Brautmode eingerichtet.

Das Allerwichtigste bei Brautmode ist die Passform – nur so kann sich die Braut in Ihrem Kleid wohlfühlen und Ihren Tag genießen! Wir achten besonders darauf, dass alle unsere Hochzeitskleider eine einwandfreie Qualität haben.

Wir bieten Brautkleider für jedes Budget:
Unsere kurzen Kleider starten schon bei 199,-€ und ein langes Brautkleid bekommst Du ab 499,- €.
Bei diesen Preisen handelt es sich jedoch eher um schlichte Kleider.

Möchtest Du ein Modell mit gewissem Design und Materialaufwand, dann solltest Du mit mindestens 1000,- € rechnen.
Die meisten Bräute, die zu uns kommen, haben sich ein Budget von 1500,- € für das Brautkleid und Accessoires gesetzt.

Natürlich führen wir auch atemberaubende Brautkleider von namhaften Labels – diese können preislich bis zu 3500,- € kosten.

Bei Ware, die vorrätig ist und Direkt mitgenommen wird, ist eine Komplettzahlung, wie auch in anderen Geschäften, notwendig.

Wenn Dein Traumkleid bestellt werden muss, wird zunächst eine Anzahlung von 50% fällig.

Restzahlungen werden mit dem Eintreffen und Sichten der bestellten Ware fällig.

Du kannst bei uns bar oder mit EC- Karte zahlen.

TIPP: Wir bieten auch Ratenzahlung an! Sprich uns bitte darauf an.

Anpassung, Änderung und Umtausch

Zehn bis acht Wochen vor der Hochzeit solltest Du die Absteck-Anprobe vornehmen lassen.

Wichtig dabei ist, dass getroffene Absprachen umgesetzt werden können und alles zu Deiner vollsten Zufriedenheit Durchgeführt wird! Auch hierfür müssen Termine vorab vereinbart werden.

Es ist nur möglich die Kleider innerhalb einer Größe zu ändern. Ab dem 4./5. Monat ist es nur noch vereinzelt möglich, Dein Kleid auf den Babybauch anzupassen.

Bitte beachte, dass jeweils entsprechende Änderungskosten anfallen.

WICHTIG: Solltest Du eine Schwangerschaft planen, sprich uns beim Beratungsgespräch Direkt an. Unsere Beraterinnen werden dies bei der Größenwahl des Kleides entsprechend beachten.

Ja, das Ändern von Hochzeitskleidern ist eine auf Maß geschneiderte Handarbeit. Zu Änderungen gehören meistens viele Arbeitsschritte, die sehr umfangreiches Fachwissen der Schneider/in und eine entsprechend ausgestattete Werkstatt mit geeigneten Maschinen voraussetzt.

Änderungen werden separat abgewickelt.

Jede Kundin hat spezielle Wünsche und Gegebenheiten, die auch bei jedem Modell variieren können. Näharbeiten werden nach Zeitaufwand berechnet und sind somit transparent und fair.

Nein, Du kannst Dein Kleid sofort mitnehmen und bei einem Schneider Deiner Wahl ändern lassen.

Wir können die Accessoires gemeinsam mit dem Brautkleid auswählen oder bei einem separaten Termin, der mindestens 6 Wochen vor dem Abstecktermin liegen sollte. Oft entdeckt die Braut schon beim Kauf des Brautkleides das eine oder andere Accessoire.

Für Ergänzungen haben wir aber immer Zeit! Auch hierfür ist es zu empfehlen, vorab einen Termin zu vereinbaren!

Ein Brautkleid ist etwas anderes, als ein T-Shirt, das man im Vorbeigehen kauft. Zum einen ist die Beratung viel zeitintensiver und persönlicher und zum anderen ist das Kleid keine Massenware. In unserem Hause wird keine Braut zu einer spontanen EntscheiDung gedrängt.

Ist ein Brautkleid dann gekauft, sind kein Umtausch und keine Rücknahme mehr möglich. Es wird ein verbindlicher Kaufvertrag geschlossen. Auch wenn sich die Lebensumstände der Braut verändern, etwa Durch den Wegfall des Hochzeitstermins, ist der Kauf bindend und das Brautkleid muss in voller Höhe bezahlt werden.

Natürlich gibt es aber Ausnahmesituationen, in denen Kulanz unsererseits gefragt ist. Wir entscheiden dies je nach Sachlage, es ist abhängig, wie lange der Kaufvertrag bereits geschlossen war. Wenn eine Kundin gekauft hat und zwei Tage später anruft, dass ihr das andere Kleid das sie in unserem Haus probiert hat, doch besser gefällt, ist das für uns selbstverständlich, ihr diesen Wunsch zu erfüllen.

TIPP: Vertraue Deinem ersten Gefühl!
Du hast Dich bei der Anprobe in genau dieses Kleid verliebt – es wird bestimmt auch das richtige sein. Schmetterlinge im Bauch, Gänsehaut oder Tränen sind ein absolut sicheres Zeichen, dass Du das richtige Brautkleid gewählt hast

Abholung und Tag der Hochzeit

In unserem Haus ist Service selbstverständlich, dazu gehört auch das Finalisieren Deiner Hochzeitsgarderobe!
Du bekommst Dein Kleid aufgebügelt und anziehfertig für den großen Tag in einem großen blickDichten Kleidersack ausgehändigt!

Eine vorherige Qualitätskontrolle inbegriffen.

Auch hierbei haben wir schon seit langem einen „Schnellkurs“ für Deine Helferinnen eingeführt, den die Schneiderin bei der letzten Anprobe ( Deinem Abholtermin) gemeinsam mit Dir Durchgeht! Somit ersparen wir Dir und Deiner Ankleidedame unnötige Aufregung am Hochzeitstag und auch Zeit!

Wir zeigen Dir genau wie es geht und geben noch einige wichtige Tipps im Umgang mit dem kostbaren Stück. Auch werden dringende Fragen wie Toilettengang, Treppensteigen und Hinsetzen geklärt und geprobt.

Wenn Du zufrieden warst, ist eine Weiterempfehlung der schönste Dank! Sag es einfach all denen, die auch in gute Hände geraten und ihren schönsten Tag im Leben mit einem zuverlässigen Partner begehen möchten! Wir freuen uns natürlich auch über jede positive Bewertung bei Google.

Wir bedanken uns schon jetzt ganz herzlich dafür!